Informativa privacy e trattamento dati

La presente informativa spiega le modalità di raccolta, uso, conservazione e protezione dei dati personali forniti tramite il nostro sito web.

Dati raccolti e finalità

Raccogliamo dati solo per fornire i servizi richiesti, migliorare l’esperienza utente e rispettare le normative vigenti.

• Dati identificativi come nome, cognome e indirizzo email per la gestione delle richieste.
• Dati di contatto per comunicazione, assistenza e gestione del rapporto con l’utente.
• Informazioni tecniche (IP, tipo di browser, dispositivi usati) raccolte per motivi di sicurezza e analisi statistiche.
• Eventuali dati aggiuntivi forniti volontariamente dall’utente nei moduli di contatto o durante la consulenza.

Come utilizziamo i dati

I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste, offrire servizi personalizzati e migliorare la qualità della consulenza.

• Gestione delle comunicazioni via email o telefono esclusivamente in relazione ai servizi richiesti.
• Miglioramento continuo delle proposte sulla base dei feedback degli utenti.
• Monitoraggio dell’uso del sito per garantirne la sicurezza e il corretto funzionamento.
• Rispetto delle prescrizioni di legge e adempimenti amministrativi.

Basi giuridiche del trattamento

Ogni trattamento avviene solo nel rispetto delle normative europee (GDPR) e italiane vigenti.

La base giuridica per il trattamento è il consenso dell’utente, nonché la necessità contrattuale e gli obblighi di legge applicabili. I dati non saranno mai ceduti a terzi senza autorizzazione.

Condivisione dati

Dati trattati solo internamente, ad eccezione degli obblighi di legge.

• Dati mai venduti o comunicati a soggetti terzi per finalità commerciali. Condivisione solo per adempiere a obblighi normativi.
• Eventuali fornitori di servizi coinvolti sono tenuti a rispettare rigorosi standard di sicurezza e riservatezza.
• L’accesso ai tuoi dati è limitato al personale necessario a fornire il servizio richiesto.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali: controlli di accesso, conservazione sicura, backup regolari e monitoraggio delle autorizzazioni. Tutti i dati gestiti nel rispetto delle normative GDPR.

I tuoi diritti

Gli utenti possono esercitare vari diritti sui propri dati in qualunque momento, secondo la normativa vigente.

• Richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali e ottenere accesso ai propri dati.
• Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati personali in caso di errori.
• Ottenere la cancellazione o la limitazione al trattamento secondo i termini di legge.
• Opporti al trattamento dei dati o richiedere la portabilità dei dati stessi.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e di analisi soltanto per migliorare la qualità dei servizi e l’esperienza di navigazione.

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Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci via email, telefono o posta scritta.

Aggiornamenti della privacy

Potremmo aggiornare l’informativa: eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.